Mejor que ventas, haz clientes.
Plataforma integrada de fidelización para mejorar el vínculo con tus clientes.
Cegid Revo Intouch | |
Plataforma de fidelización | |
Funciona con: | |
Utilidad principal: | Crea tus propios programas de fidelización. |
Dispositivos: | Gestión del restaurante: cualquier dispositivo con navegador web. Cliente: cualquier móvil. |
Crea tu propio club de fidelización de tu restaurante.
Impulsa la lealtad de tus comensales con programas de fidelización adaptados de las necesidades únicas de tu restaurante.
La plataforma de Cegid Revo Intouch te permite diseñar sistemas flexibles basados en puntos, crédito o tarjetas perforadas.
Define fácilmente las condiciones de tu club, establece hitos atractivos y observa cómo crece la conexión de tus clientes con tu marca, aumentando su fidelidad.
La fidelización simplificada con Wallet Pass.
Se acabó que tus clientes rebusquen en sus carteras la tarjeta de fidelización de tu restaurante. Ahora la podrán tener en su móvil.
Diseño personalizado de la tarjeta para reflejar la identidad de tu marca.
Compatible con Android (Google Wallet) e iOS (Apple Wallet).
Créditos, sellos, el código QR para la identificación en el restaurante y datos personales.
Sigue conectado con tus clientes.
Con tantas opciones alrededor, un simple mensaje en el móvil puede ser la chispa que haga que tus clientes vuelvan.
Con la aplicación Cegid Revo Intouch, podrás enviarles SMS, emails o notificaciones push sin esfuerzo cuando ya no estén en tu local y que recuerden por qué les encanta volver a tu mesa.
✔︎ SMS: Envía mensajes SMS a tus clientes para promocionar un nuevo artículo o ofrecerles un descuento.
✔︎ Email: Utiliza el creador de correo integrado para enviar emails. Segmenta tu audiencia y analiza qué contenidos funcionan mejor.
✔︎ Notificaciones push: Capta la atención de tus clientes al instante con notificaciones.
¿Te lo imaginas en tu restaurante?
¡Míralo en acción!
Novedad
Eleva la experiencia por niveles.
Define niveles exclusivos y las condiciones para avanzar, permitiendo segmentar a tus clientes y ofrecer experiencias personalizadas. Aumenta el compromiso acumulando diferentes porcentajes de puntos según cada nivel.
Novedad
Atrae a clientes justo cuando están cerca.
Un cliente se encuentra cerca de tu establecimiento, el sistema lo detecta automáticamente y le envía un mensaje exclusivo.
Con Cegid Revo Intouch, las notificaciones llegan en el momento justo para anticipar las necesidades de tus clientes.
Novedad
Portal de clientes siempre accesible, sin necesidad de descargas.
Ofrece a tus clientes un portal sencillo y rápido, sin necesidad de descargar apps ni Wallet. En esta página, pueden consultar:
su historial de compras
sus recompensas
su código QR de afiliación para identificarse en tu restaurante
todas tus sucursales
Además, si usas Cegid Revo Solo, podrán acceder directamente a tu tienda online desde el mismo portal.
Novedad
Mejora tu servicio con las encuestas.
Las encuestas son fundamentales para obtener feedback directo de tus clientes sobre su experiencia y preferencias. Ahora lo puedes hacer directamente desde la plataforma de fidelización.
Automatiza tu marketing.
Mejora la interacción con tus clientes mediante automatizaciones. Configura condiciones específicas para enviar descuentos y promociones automáticamente.
Por ejemplo:
Happy hours
Clientes que no te han visitado en los últimos 30 días
Clientes que gastaron más de 50.€ en su última compra
Directamente desde Cegid Revo Xef y Cegid Revo Solo.
Crea una experiencia fluida tanto en tu restaurante como online, con la integración con tu software de punto de venta Cegid Revo Xef y con la aplicación de autopedidos Cegid Revo Solo.
Desde el primer bocado hasta el último clic, tus clientes podrán acumular y canjear recompensas y tus empleados identificarlos con facilidad.
Transforma a cada cliente en un cliente habitual.
Puntos, crédito y descuentos
Gana puntos, crédito y descuentos en cada compra.
Obsequios
Recompensa a tus clientes con regalos exclusivos.
Automatizaciones
Automatiza acciones de marketing para fidelizar sin esfuerzo.
Sellos
Tarjetas perforadas digitales para premiar cada visita.
Wallet Pass
Tarjeta digital en el móvil, siempre a mano.
Encuestas
Recoge opiniones para mejorar la experiencia.
Niveles
Crea niveles y premia la fidelidad creciente.
Comunicación
Envía SMS, emails y notificaciones push personalizadas.
Ubicación
Notificaciones automáticas cuando el cliente está cerca.
¿Cómo funciona?
1
Creas tu programa de fidelización y empiezas a hacer crecer tu base de clientes.
2
Tus clientes reciben descuentos y recompensas según las condiciones definidas por ti.
3
Tus clientes utilizan los descuentos o canjean sus puntos o saldo, tanto en tu restaurante como online.
4
Analizas el comportamiento y el impacto de tus campañas, y las optimizas para mejorar la fidelización.
Empieza el camino de la fidelización hoy.
Migración de datos de programas de fidelidad anteriores.
Puesta en marcha fácil y rápida.
Registro sencillo de miembros del Club por formulario.