No facis vendes, sinó clients.
Plataforma integrada de fidelització per millorar el vincle amb els teus clients.
Cegid Revo Intouch | |
Plataforma de fidelització | |
Funciona amb: | |
Utilitat principal: | Crea els teus propis programes de fidelització. |
Dispositius: | Gestió del restaurant: qualsevol dispositiu amb navegador web. Client: qualsevol mòbil. |
Crea el teu propi club de fidelització del teu restaurant.
Impulsa la lleialtat dels teus comensals amb programes de fidelització adaptats a les necessitats úniques del teu restaurant.
La plataforma de Cegid Revo Intouch et permet dissenyar sistemes flexibles basats en punts, crèdit o targetes perforades.
Defineix fàcilment les condicions del teu club, estableix fites atractives i observa com creix la connexió dels teus clients amb la teva marca, augmentant la seva fidelitat.
La fidelització simplificada amb Wallet Pass.
S’ha acabat que els teus clients remenin a les seves carteres per trobar la targeta de fidelització del teu restaurant. Ara la podran tenir al mòbil.
Disseny personalitzat de la targeta per reflectir la identitat de la teva marca.
Compatible amb Android (Google Wallet) i iOS (Apple Wallet).
Crèdits, segells, el codi QR per a la identificació al restaurant i dades personals.
Segueix connectat amb els teus clients.
Amb tantes opcions al voltant, un simple missatge al mòbil pot ser la guspira que faci que els teus clients tornin.
Amb l’aplicació Cegid Revo Intouch, podràs enviar-los SMS, correus electrònics o notificacions push sense esforç quan ja no siguin al teu local i que recordin per què els encanta tornar a la teva taula.
✔︎ SMS: Envia missatges SMS als teus clients per promocionar un nou article o oferir-los un descompte.
✔︎ Correu electrònic: Utilitza el creador de correu integrat per enviar emails. Segmenta la teva audiència i analitza quins continguts funcionen millor.
✔︎ Notificacions push: Capta l’atenció dels teus clients a l’instant amb notificacions.
T’ho imagines al teu restaurant?
Mira-ho en acció!
Novetat
Eleva l’experiència per nivells.
Defineix nivells exclusius i les condicions per avançar, permetent segmentar els teus clients i oferir experiències personalitzades. Augmenta el compromís acumulant diferents percentatges de punts segons cada nivell.
Novetat
Atrau clients just quan són a prop.
Un client es troba a prop del teu establiment, el sistema ho detecta automàticament i li envia un missatge exclusiu.
Amb Cegid Revo Intouch, les notificacions arriben en el moment just per anticipar les necessitats dels teus clients.
Novetat
Portal de clients sempre accessible, sense necessitat de descàrregues.
Ofereix als teus clients un portal senzill i ràpid, sense necessitat de descarregar apps ni Wallet. En aquesta pàgina, poden consultar:
el seu historial de compres
les seves recompenses
el seu codi QR d’afiliació per identificar-se al teu restaurant
totes les teves sucursals
A més, si fas servir Cegid Revo Solo, podran accedir directament a la teva botiga online des del mateix portal.
Novetat
Millora el teu servei amb les enquestes.
Les enquestes són fonamentals per obtenir feedback directe dels teus clients sobre la seva experiència i preferències. Ara ho pots fer directament des de la plataforma de fidelització.
Automatitza el teu màrqueting.
Millora la interacció amb els teus clients mitjançant automatitzacions. Configura condicions específiques per enviar descomptes i promocions automàticament.
Per exemple:
Happy hours
Clients que no t’han visitat en els últims 30 dies
Clients que van gastar més de 50 € en la seva última compra
Directament des de Cegid Revo Xef i Cegid Revo Solo.
Crea una experiència fluida tant al teu restaurant com online, amb la integració amb el teu software de punt de venda Cegid Revo Xef i amb l’aplicació d’autopedits Cegid Revo Solo.
Des del primer mos fins a l’últim clic, els teus clients podran acumular i bescanviar recompenses i els teus empleats identificar-los amb facilitat.
Transforma cada client
en un client habitual.
Punts, crèdit i descomptes
Guanya punts, crèdit i descomptes en cada compra.
Regals
Premia els teus clients amb regals exclusius.
Automatitzacions
Automatitza accions de màrqueting per fidelitzar sense esforç.
Segells
Targetes perforades digitals per premiar cada visita.
Wallet Pass
Targeta digital al mòbil, sempre a mà.
Enquestes
Recull opinions per millorar l’experiència.
Nivells
Crea nivells i premia la fidelitat creixent.
Comunicació
Envia SMS, correus electrònics i
notificacions push personalitzades.
Ubicació
Notificacions automàtiques quan el client és a prop.
Com funciona?
1
Crees el teu programa de fidelització i comences a fer créixer la teva base de clients.
2
Els teus clients reben descomptes i recompenses segons les condicions definides per tu.
3
Els teus clients utilitzen els descomptes o bescanvien els seus punts o saldo, tant al teu restaurant com en línia.
4
Analitzes el comportament i l'impacte de les teves campanyes, i les optimitzes per millorar la fidelització.
Comença el camí de la fidelització avui.
Migració de dades de programes de fidelitat anteriors.
Posada en marxa fàcil i ràpida.
Registre senzill de membres del club per formulari.