Tu equipo, siempre un paso por delante.

Order Journey indica a cada miembro del equipo qué hacer en cada momento. Un servicio más fluido, más coordinado y más fácil de ejecutar.


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Notificaciones que mantienen el ritmo de la sala.

Toma la comanda, retira platos, ofrece postres, prepara la cuenta: Order Journey envía notificaciones en tiempo real directamente en Cegid Revo Xef.

También avisa de momentos críticos como reservas no presentadas o cuentas que llevan demasiado tiempo en espera.

Tu equipo no tiene que anticipar ni improvisar: simplemente actúa cuando toca.

Una operativa que se adapta a tu restaurante.

Crea tus propios flujos de trabajo en el back-office de Cegid Revo Xef y define el servicio según cómo funciona realmente tu restaurante:

  • Guías completas o procesos simplificados

  • Reglas por día de la semana

  • Acciones según el rol de cada miembro del equipo

  • Configuraciones específicas para distintos turnos o niveles de ocupación

Mantén el control del ritmo del servicio incluso en los momentos de mayor demanda.

Diferentes momentos, diferentes guías.

Con Order Journey puedes definir guías según el momento: horario, día, tipo de servicio o eventos especiales. Por ejemplo:

  • Almuerzo entresemana: un flujo ágil para maximizar la rotación (pedido → cocina → servir → cobrar)

  • Cena de fin de semana: un servicio más completo y pausado (bienvenida → carta → entrantes → principal → postre → cuenta…).

Así, cada servicio funciona como debe: ágil cuando necesitas rotación, más detallado cuando buscas experiencia.

Marca los tiempos ideales, impulsa la rotación.

Define cuánto debería durar cada fase —bebidas, primeros, segundos, postres, cobro— y Order Journey avisa al equipo justo cuando toca avanzar.

Evita esperas innecesarias y consigue una rotación de mesas más ágil, sin prisas ni presión.

Completa o pospone en un gesto.

Desde la lista de alertas, tu equipo puede deslizar sobre cada tarea para para gestionarla rápidamente:

  • Posponer: retrasa la alerta unos minutos

  • Completar: elimina la alerta tras realizar la acción

Un simple gesto para mantener el control y el ritmo del servicio.

Todo lo importante, siempre a la vista.

Muestra las notificaciones de Order Journey en la barra lateral y en los iconos de cada mesa, para que tu equipo siga el servicio sin cambiar de pantalla.

Toda la información clave, visible de un vistazo para actuar con rapidez en cada momento.


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Descubre Order Journey en 1 minuto

¿Cómo puede Order Journey potenciar tu negocio?

Operación estandarizada

Control total de los procesos, minimizando errores y sobrecostes.

Equipo sincronizado

Comunicación fluida entre todas las áreas del restaurante.

Claridad operativa

Cada miembro sabe exactamente qué paso debe ejecutar en cada momento.

Adaptabilidad

Flujos personalizados según horarios, días, roles y eventos especiales.

Reducción de errores

Guías visuales que minimizan olvidos y confusiones en hora punta.

Experiencia superior

Mejora los tiempos de servicio y la calidad de atención al cliente.

¿Quieres saber más?

👉 Contáctanos y te mostramos cómo Order Journey puede optimizar tu servicio.

Sin compromiso.

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Requisitos de Order Journey

  • Requerida: Licencia Order Journey activada en tu cuenta de Cegid Revo Xef. Versión Cegid Revo Xef 4.9 o superior.

  • Recomendable: Cegid Revo KDS (Kitchen Display System v2). Requerido para el funcionamiento completo de las siguientes acciones: Tiempo de espera excedido, Pedido de larga duración, Servir plato.